Serviços
O que fazemos
• Provemos suporte técnico total a computadores (Windows | Mac OS)
• Implementamos e administramos servidores (Windows Server)
• Modernizamos estruturas para os sistemas empresariais: Alterdata, Nasajon, Totvs, etc.
• Identificamos e resolvemos problemas de conexão (rede local | internet)
• Ampliamos a cobertura de redes sem fio
• Automatizamos backups de arquivos (local | nuvem)
• Ajustamos os compartilhamentos de arquivos e impressoras
• Disponibilizamos acessos remotos seguros ao servidor via VPN
• Integramos smartphones e tablets a estrutura da empresa
• Configuramos IPCams e DVRs para acesso a imagens por smartphone
• Realizamos manutenções preventivas lógicas e físicas de computadores
• Fazemos levantamento de hardware e software nos equipamentos (inventário)
• Oferecemos suporte técnico para dispositivos Apple: Mac, iPhone, iPad, etc.
Contrato de serviços
• Atendimento técnico presencial, remoto e telefônico, sem limite de chamados
• Prioridade total no atendimento garantindo agilidade na solução de problemas
• Rotina de manutenção preventiva (lógica | física) nos computadores
• Monitoramento de backup programado de arquivos em mídias externas (servidor)
• Rotina de backup das estações de trabalho, arquivos em servidores e e-mails
Chamado avulso
• Visita técnica para identificação de problemas (hardware | software | rede)
• Apresentação da solução e previsão do tempo de atendimento
• Atendimento por hora técnica
Clientes
